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Rguibi Commerce FZ-LLC, FDBC3220, Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Émirats Arabes Unis — contact@velaro.fr
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Finalités du traitement
- Traitement et livraison des commandes
- Gestion du service client
- Envoi de communications marketing (avec consentement)
- Amélioration de l'expérience utilisateur
- Obligations légales et comptables
Base légale
Le traitement repose sur l'exécution du contrat de vente, le consentement (newsletter, cookies marketing) et l'intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude).
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Vos données peuvent être partagées avec : Shopify (hébergement), Stripe/PayPal (paiement), prestataires logistiques, outils marketing (Meta, email). Aucune donnée n'est vendue à des tiers.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement, et au minimum pendant la durée des obligations légales et comptables applicables.
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